Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nico Ridino, operando bajo el nombre comercial “Rhidia”, con domicilio en España.

Email de contacto: rhidia.ia@gmail.com

2. Datos que recopilamos

En rhidia.com recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

• A través del chat de IA de la web: el contenido de los mensajes que escribes al asistente.
• Al reservar una demo: nombre, apellido y dirección de correo electrónico, a través de nuestro sistema de reservas (Google Calendar).
• Al completar el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y el mensaje que escribas.

No recopilamos datos de pago, ni información sensible (salud, ideología, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tus consultas a través del chatbot.
• Gestionar la reserva, confirmación o reprogramación de la demo solicitada.
• Contactarte en relación a la demo o consulta que hayas iniciado.

No usamos tus datos para fines publicitarios ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, otorgado al utilizar voluntariamente el chat o al completar el formulario de reserva de demo.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o hasta que solicites su eliminación.

6. Terceros involucrados

Para el funcionamiento del sitio y del sistema de reservas utilizamos los siguientes proveedores, que pueden procesar tus datos en nuestro nombre:

• Google Calendar — gestión de reservas de demo.
• Anthropic (Claude API) — funcionamiento del chatbot de IA.
• Vercel — alojamiento del sitio web.
• Resend — envío de emails transaccionales: confirmaciones de reserva y notificaciones del formulario de contacto.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento u limitar su uso
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a rhidia.ia@gmail.com.

8. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni analíticas de terceros.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.